در این جا به معرفی پنج نیروی رقابتی پورتر می پردازیم.
1- رقابت در میان رقبا
عواملی که محیط خرد کسب و کار را اداره می‌کنند، در صنایع و تجارت‌های مختلف باهم تفاوت دارند و این عوامل فقط مختص یک حوزه کسب و کار است. در هر محیط کسب و کار ما باید رقبا، مشتریان، محصولات موجود در بازار را که توسط آن کسب و کار عرضه می‌شود بشناسیم و بدانیم که در چه صنعتی مشغول به کار هستیم. آیا ساختار لازم و منابع لازم در این کسب و کار را درایم و یا نداریم و مهمتر از آن بدانیم که رقبا چگونه رقابت می‌کنند.
2- قدرت چانه زنی تأمین کننده
در بارازهایی که تأمین کننده به صورت انحصاری فعالیت می‌کند، قدرت چانه‌زنی با او است و این مورد در بازاری پیش می‌آید که تقاضا برای منابع زیاد باشد ولی منابع کم. کسب و کاری خوب است که در آن قدرت چانه‌زنی تأمین کننده کم باشد.
3- قدرت چانه‌زنی مصرف کننده
در بازاری به وجود می‌آید که عرضه زیاد و تقاضا کم باشد. اینجا قدرت با مشتری است. مانند بازار محصولات لبنی. قدرت چانه‌زنی مشتری را می‌توان با بازاریابی کم کرد.
4- تهدید محصولات جایگزین
هر چه کالایی آسان‌تر جای کالای دیگر را بگیرد، قدرت جایگزینی آن کالا بالاتر است و رقابت در آن صنعت بیشتر می شود. اینجا با کیفیت بالا، تنوع محصول و نوآوری می‌توان این خطر را کم کرد.
5- تهدید تازه واردها به کسب و کار
کسب و کاری خوب است که وارد شدن به آن سخت ولی خروج از آن آسان باشد. اگر کسب و کار شما راحت الورود است باید مدل رقابت را تغییر داد.
